Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 18 decembrie 2025

1. Introducere

BrightBalance respectă confidențialitatea datelor personale și se angajează să protejeze informațiile pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați practicile descrise în această politică de confidențialitate. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document pentru a înțelege cum vă sunt prelucrate datele personale.

2. Operatorul de Date

Operatorul de date personale este BrightBalance România, o organizație dedicată promovării yoga-ului pentru persoanele de vârsta mijlocie. Suntem responsabili pentru modul în care datele dumneavoastră personale sunt colectate și utilizate în cadrul serviciilor noastre.

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor sau pentru exercitarea drepturilor GDPR, ne puteți contacta folosind formularul de contact disponibil pe site-ul nostru.

3. Datele Personale Colectate

Colectăm următoarele tipuri de date personale:

Date de identificare: numele complet, vârsta, adresa de email pe care ni le furnizați prin formularul de înscriere sau de contact de pe site-ul nostru.

Date despre experiența cu yoga: informații despre nivelul anterior de experiență cu yoga și obiectivele personale, pe care ni le comunicați voluntar pentru personalizarea programelor noastre.

Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, timpul petrecut pe site, paginile vizitate - colectate automat pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului.

Date despre preferințe: informații despre dorința de a primi newsletter-ul nostru cu sfaturi și exerciții, colectate prin bifarea opțiunii corespunzătoare în formular.

4. Scopurile Prelucrării

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri legitime:

Furnizarea serviciilor: pentru a vă contacta în legătură cu programele de yoga, a răspunde la întrebările dumneavoastră și a organiza sesiunile la care doriți să participați.

Personalizarea experienței: pentru a adapta programele de yoga în funcție de vârsta, experiența anterioară și obiectivele dumneavoastră personale.

Comunicare: pentru a vă trimite informații despre programele noastre, sfaturi utile și actualizări, doar dacă ați optat pentru primirea acestora.

Îmbunătățirea serviciilor: pentru a analiza preferințele cursanților și a dezvolta programe mai bune, folosind date anonimizate.

5. Baza Legală a Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe următoarele baze legale:

Consimțământul: atunci când vă înregistrați pentru serviciile noastre sau optați pentru primirea newsletter-ului, ne acordați consimțământul explicit.

Interesul legitim: pentru îmbunătățirea calității serviciilor noastre și pentru comunicări administrative necesare.

Executarea contractului: pentru furnizarea serviciilor de yoga pentru care v-ați înregistrat.

6. Partajarea Datelor

BrightBalance nu vinde, nu închiriază și nu partajează datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Datele pot fi partajate doar în următoarele situații limitate:

Furnizori de servicii: cu companiile care ne ajută să operăm site-ul web sau să furnizăm serviciile (de exemplu, servicii de hosting), cu condiția că acestea respectă standarde similare de protecție a datelor.

Obligații legale: când acest lucru este necesar pentru respectarea unei obligații legale sau pentru protejarea drepturilor și siguranței noastre sau ale altor persoane.

7. Stocarea și Securitatea Datelor

Datele dumneavoastră sunt stocate pe servere securizate, protejate prin măsuri tehnice și organizaționale corespunzătoare pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau distrugerea.

Păstrăm datele personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile. În general, datele sunt păstrate timp de maximum 3 ani de la ultima interacțiune.

Implementăm măsuri de securitate precum criptarea datelor, accesul restricționat și monitorizarea regulată a sistemelor pentru a proteja informațiile dumneavoastră.

8. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces: puteți solicita informații despre datele personale pe care le procesăm despre dumneavoastră.

Dreptul la rectificare: puteți cere corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.

Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor personale în anumite condiții prevăzute de lege.

Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți cere limitarea modului în care vă prelucrăm datele în anumite situații.

Dreptul la portabilitatea datelor: puteți solicita să primiți datele într-un format structurat și să le transferați către un alt operator.

Dreptul de a vă opune: puteți să vă opuneți prelucrării datelor în anumite situații, inclusiv pentru marketing direct.

9. Cookie-uri și Tehnologii Similar

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul dumneavoastră.

Utilizăm cookie-uri pentru: funcționarea corectă a site-ului, reținerea preferințelor dumneavoastră și analizarea traficului pentru îmbunătățirea serviciilor.

Pentru informații detaliate despre cookie-uri, consultați Politica privind Cookie-urile.

10. Modificări ale Politicii

BrightBalance își rezervă dreptul de a modifica această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă.

Orice modificări importante vor fi comunicate prin publicarea noii versiuni pe site-ul nostru, cu indicarea datei ultimei actualizări.

Vă încurajăm să consultați periodic această pagină pentru a rămâne informat despre cum vă protejăm informațiile personale.

11. Contact

Pentru orice întrebări privind această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta:

Prin formularul de contact disponibil pe site-ul nostru principal, specificând în mesaj că doriți să discutați aspecte legate de protecția datelor.

Ne angajăm să răspundem la toate solicitările în cel mult 30 de zile de la primire, conform prevederilor GDPR.